Blog Hostingdynamo
Main Menu
หน้าหลัก Hostingdynamo
ความรู้เกี่ยวกับ Hosting
ข่าวสารเทคโนโลยี
โปรโมชั่นพิเศษ
Blog Hostingdynamo
หน้าหลัก Hostingdynamo
ความรู้เกี่ยวกับ Hosting
ข่าวสารเทคโนโลยี
โปรโมชั่นพิเศษ
10 เครื่องมือ เพื่อสร้างประสิทธิภาพให้เว็บไซต์ ให้เร็ว ค้นหาง่าย ลูกค้าเยอะ
พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล องค์กรควรรู้ คนออนไลน์ควรเข้าใจ
CPU และ GPU เหมือนหรือแตกต่างกันอย่างไร แล้ว GPU คืออะไร?
เหตุผลที่ VPS โฮสติ้ง กับ plesk เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress
ประชุมออนไลน์ง่าย ๆ เพียงแค่ใช้ Jitsi Meet
ข่าวสารเทคโนโลยี
Home
›
ข่าวสารเทคโนโลยี
›
พบเทรนด์ผู้บริโภคอเมริกัน เปลี่ยนมาซื้ออาหารผ่านสมาร์ทโฟนมากขึ้น
พบเทรนด์ผู้บริโภคอเมริกัน เปลี่ยนมาซื้ออาหารผ่านสมาร์ทโฟนมากขึ้น
By
Jaranai HostingDynamo
February 16, 2018
1293
0
Share:
หลาย ๆ ครั้งที่ตลาดสหรัฐอเมริกามักจะแสดงตัวว่าเป็นผู้นำเทรนด์โลก ซึ่งครั้งนี้ก็เช่นกัน กับการออกมาประกาศตัวเลขการเติบโตในธุรกิจ Mobile Payments ในอุตสาหกรรมอาหาร ที่พบว่าในปี 2017 นี้มียอดการใช้งานเพิ่มขึ้น 75% เลยทีเดียว ส่วนสาเหตุจะมาจากอะไรบ้างนั้น ลองมาติดตามกันดูค่ะ
บ้านเราอาจยังไม่มีหน่วยงานที่สำรวจและเก็บข้อมูลนี้ แต่ในสหรัฐอเมริกา ตามการเปิดเผยของRestaurant News พบว่า ก่อนจะมาเป็นตัวเลขที่เติบโตอย่างสูงนี้ มีการพัฒนากันมาเป็นระบบทีเดียว เริ่มจากบรรดาร้านอาหารที่พร้อมใจกันคิดค้นเมนูที่สามารถเสิร์ฟได้อย่างรวดเร็วเพื่อรองรับบริการจัดส่งตามบ้าน
นอกจากนั้นยังมีปัจจัยจากแอมะซอน(Amazon) ในการซื้อกิจการโฮลฟู้ด (Whole Foods) ที่ทำให้ตลาดคึกคักมากขึ้น เพราะคู่แข่งต่างรอดูว่าแอมะซอนในฐานะเจ้าพ่ออีคอมเมิร์ซจะเข้ามาเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างกับร้านค้าประเภท Brick-and-mortar เช่น Whole Foods นั่นเอง
ปัจจัยที่สามคือการใช้งานลำโพงอัจฉริยะอย่าง Amazon Echo, Google Home และ Apple HomePodที่เริ่มมีการใช้งานอย่างกว้างขวาง ก็เป็นตัวการไดรฟ์การเติบโตในธุรกิจ Mobile Payments ในสหรัฐอเมริกาได้เช่นกัน ซึ่งที่ผ่านมา แอมะซอนนำไปก่อนแล้วกับยอดขาย Amazon Echo กว่า 3 ล้านชิ้น ขณะที่ตัวเลขยอดขายในปีนี้พบว่า ทุกค่ายรวมกันขายได้แล้วประมาณ 3 ล้านชิ้น และทาง First Data คาดการณ์ว่า ยอดขายลำโพงนี้จะเพิ่มขึ้นเป็น 15 ล้านชิ้นในปี 2020 ด้วย
ปัจจัยที่ 4 คือการที่ผู้บริโภคในยุคปัจจุบันรู้สึกสบายใจมากขึ้นที่จะสั่งซื้ออาหารและจ่ายเงินผ่านทางโทรศัพท์มือถือ ซึ่งในสหรัฐอเมริกาเป็นเรื่องที่น่าสนใจมาก เพราะก่อนหน้านี้อเมริกันชนส่วนใหญ่ยังติดกับดักเรื่องการใช้บัตรพลาสติกอย่างบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิตมาก จนยากจะเลิกใช้ได้ในอนาคตอันใกล้ ดังนั้น
การเห็นเทรนด์ที่ผู้คนเปลี่ยนมาสั่งอาหารผ่านโทรศัพท์มือถือเพิ่มสูงจึงแปลว่าพฤติกรรมของผู้บริโภคนั้นได้เริ่มเปลี่ยนไปแล้วแม้จะทีละน้อยก็ตาม
หันมาดูข้อมูลจากแต่ละแบรนด์จะพบว่า ทั้งสตาร์บักส์, แมคโดนัลด์, ดังกิ้นโดนัท, โดมิโนพิซซ่า, ปาป้า จอห์นล้วนมียอดขายจากช่องทางดิจิตอลเพิ่มขึ้นทั้งสิ้น เช่น ยอดขายของปาป้า จอห์นที่มาจากโทรศัพท์มือถือนั้นอยู่ที่ 70% ส่วนยอดขายของสตาร์บักส์ก็อยู่ที่ 30%
อย่างไรก็ดี คุณ Glenn Fodor หัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์ของ First Data เจ้าของข้อมูลชิ้นนี้บอกว่า ยอดการเติบโตที่รวดเร็วนี้อาจเทียบไม่ได้เลยกับในอีก 2 – 3 ปีข้างหน้าที่ร้านอาหารจำนวนมากจะลงมาแข่งขันมากขึ้น เพื่อให้อาหารของร้านตัวเองมีเมนูประเภท Quick-Service เพื่อให้สั่งซื้อผ่านอุปกรณ์โมบายล์ได้
เป็นไปได้ว่า ความท้าทายเดียวที่ธุรกิจต้องเผชิญคือประเด็นด้านซีเคียวริตี้ เนื่องจากก่อนหน้านี้ เคยมีบริษัทด้านข้อมูลถูกเจาะระบบและทำให้ข้อมูลลูกค้า 145 ล้านรายถูกขโมยไป หรือระบบหลังบ้านของแต่ละบริษัทเองก็ใช่ว่าจะปลอดภัย เพราะในปี 2017 ก็มีรายงานว่าบริษัทอย่าง Chipotle, Pizza Hut หรือ Sonic ถูกเจาะระบบซีเคียวริตี้มาแล้วเช่นกัน
แน่นอนว่า จากผลการสำรวจเช่นนี้ ในปีหน้าเราจะได้เห็นการแข่งขันที่ดุเดือดมากขึ้นด้วยโฆษณาต่าง ๆ และอาจทำให้มนุษย์ยึดติดกับโทรศัพท์มือถือมากขึ้น เพราะใคร ๆ รวมถึงโปรโมชันก็ไปอยู่บนอุปกรณ์สื่อสารกันหมดแล้วนั่นเอง
Previous Article
รีวิวร้านเซเว่นสุดไฮเทคที่ชาวเทคโนโลยีไม่ควรพลาด
Next Article
คาดปี 2030 ตลาดรถยนต์ – ตลาดแรงงาน พบความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่
0
Shares
0
+
0
0
0
0
Related articles
More from author
ข่าวสารเทคโนโลยี
พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล องค์กรควรรู้ คนออนไลน์ควรเข้าใจ
June 29, 2020
By
Jaranai HostingDynamo
ข่าวสารเทคโนโลยี
เปิดผลวิจัยน่าห่วง ธุรกิจเฮลท์แคร์ยังไม่พร้อมสำหรับการ Transformation
February 16, 2018
By
Jaranai HostingDynamo
ข่าวสารเทคโนโลยี
ความรู้เกี่ยวกับ Hosting
HTTPS กับ Let’s Encrypt ใช้ได้ฟรี ติดตั้งง่าย ทำเว็บไซต์ให้น่าเชื่อถือและปลอดภัย
March 15, 2020
By
Jaranai HostingDynamo
ข่าวสารเทคโนโลยี
Cloud Backup
May 2, 2018
By
Jaranai HostingDynamo
ข่าวสารเทคโนโลยี
เทรนด์ภัยคุกคาม 2018 เล็งอุปกรณ์ IoT – คลาวด์มากขึ้น
February 16, 2018
By
Jaranai HostingDynamo
ข่าวสารเทคโนโลยี
Work from home ด้วยโปรแกรม Slack หรือ Microsoft Teams แบบไหนเจ๋งกว่ากัน
March 22, 2020
By
Jaranai HostingDynamo
Leave a reply
Cancel reply
ข่าวสารเทคโนโลยี
ความรู้เกี่ยวกับ Hosting
HTTPS กับ Let’s Encrypt ใช้ได้ฟรี ติดตั้งง่าย ทำเว็บไซต์ให้น่าเชื่อถือและปลอดภัย
ข่าวสารเทคโนโลยี
เตรียมพร้อมรับมือ 3 รูปแบบการโจมตีบนโลกไซเบอร์
ข่าวสารเทคโนโลยี
Hostingdynamo ขยาย Server ใหม่ !